Für einen besseren Vertrieb in Ihrem Unternehmen

Eine moderne Vertriebs-Strategie wird eng mit der Marketing-Abteilung zusammen erarbeitet, basiert auf einer starken Datenbasis und konkreten Kennzahlen, um Kampagnen zu messen, auszuwerten und Erfolge genauer zu definieren. Gerade in Zeiten der Digitalisierung müssen sich auch Vertriebsverantwortliche darüber Gedanken machen, wie sie Leads und Kunden erreichen wollen und ob Neukunden und Bestandskunden, B2B oder B2C immer noch in die alten Schablonen passen.

Auf dem ec4u-Blog erfahren Sie:

– wie Sie die Brücke zwischen Marketing und Vertrieb bauen und festigen, indem Sie Service Level Agreements einführen und die Kommunikation optimieren.

– wie Sie unterschiedliche Kundengruppen (B2B, B2C, Bestands- und Neukunden) ansprechen, um die meisten Konversionen, die höchsten Umsätze und die loyalsten Kunden zu erhalten.

– warum Methoden wie Account Based Marketing und modernes Scoring dabei helfen, Ressourcen und Zeit zu sparen und trotzdem die Konversionsrate zu erhöhen.

Erfahren Sie mehr zur effektiven Lead-Qualifizierung mit unserem Whitepaper „Bessere Leads für Ihr Vertriebsteam„.

Sales Excellence in allen Bereichen? Unsere Berater unterstützen Sie bei der Etablierung eines integrierten Lead Managements, beim Sales Performance Management, bei der Software-Auswahl und -Optimierung von CRM-Systemen sowie einem effizienten Vertriebscontrolling.

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Und jetzt: Viel Spaß beim Lesen!

Sales Performance Management: ein zufriedener Vertrieb generiert zufriedene Kunden

Sales Performance optimieren: 3 Tipps für einen glücklichen Vertrieb

Vertriebsarbeit ist ähnlich wie der Kundenservice nicht nur kommunikativ fordernd, sondern verlangt auch soziale Stärken. Dabei gilt: ein zufriedener Vertriebsmitarbeiter erzielt bessere Ergebnisse. Wie Sie Ihren Vertrieb stärken, indem Sie den Arbeitsalltag optimieren, erfahren Sie hier.

Vertriebs-Tipps für reife Leads

Hubspot Inbound Report: 5 Tipps für Ihren Vertrieb

Mehr als 4500 Experten aus Vertrieb und Marketing haben am jährlichen „State of Inbound„-Report von Hubspot teilgenommen. Das Ergebnis gibt nicht nur einen Überblick über den Ist-Zustand, sondern gibt Tipps, wie Ihr Vertrieb weiterhin optimiert werden kann.

CRM aus der Cloud: eine flexiblere Lösung?

Studie: macht CRM aus der Cloud flexibler?

In einer Studie der Hochschule München wurden Führungspersonen deutscher Unternehmen zu CRM-Lösungen aus der Cloud befragt. Dabei stellte sich eine interessante Parallele zwischen Cloud-Nutzung und agilen Marketingkonzepten heraus.

B2C

Kundenansprache für B2B und B2C – der kleine Unterschied (Teil 2)

Im ersten Teil unseres Zweiteilers zum Thema haben wir uns damit beschäftigt, welche Herausforderungen die Kommunikation mit B2B-Kunden mit sich bringt. Heute schauen wir uns die bunte Vielfalt der B2C-Kunden an.

kundenansprache

Kundenansprache für B2B und B2C – der kleine Unterschied (Teil 1)

Die Kundenansprache von B2B und B2C könnte manchmal unterschiedlicher nicht sein. Das eine hängt am Rockzipfel des Vertriebs, das andere lässt sich vom Marketing umschmeicheln. Doch wer die Unterschiede und Gemeinsamkeiten in der Kommunikation berücksichtigt, erntet Konversionen und Kundenloyalität.

vertrieb und marketing

Darum klappt die Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing nicht Teil 2

Vertrieb und Marketing: Freund oder Feind? In Teil 1 unseres Artikels haben wir uns bereits mit der Frage beschäftigt, warum sich Vertrieb und Marketing bis heute nicht wirklich riechen können. Zum einen liegt das an mangelnder Kommunikation, doch auch in anderen Bereichen muss dringend Aufholarbeit geleistet werden, um eine effektive Zusammenarbeit zu erzielen:

marketing und vertrieb

Darum klappt die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb nicht Teil 1

„Klischees sollten wir nicht bedienen, sondern öfter in Frage stellen“ (Helmut Glaßl, Aphoristiker) Es ist geradezu eine alte Leier, dass Marketing und Vertrieb sich nicht so ganz riechen können. Die Gründe für diese mangelhafte Zusammenarbeit hierfür sind vielfältig und dennoch auffallend simpel, wenn man sie näher betrachtet – es ist alles eine Frage der Kommunikation.

Die richtigen Leads für das Marketing sind nicht immer richtig für den Vertrieb

MQL, SAL und SQL: warum Leads nicht gleich Leads sind

Eines der wohl größten Missverständnisse, das selbst in erfahrenen Unternehmen vorkommt, ist der exakte Zeitpunkt, wann ein vom Marketing generierter Lead an den Vertrieb übergeben werden soll – wie gut, dass es Akronyme gibt.

Gezielter Leads betreuen Account Based Marketing

Besser qualifizierte Leads durch Account Based Marketing

In meinem heutigen Blog Artikel möchte ich gerne über Account Based Marketing, kurz ABM sprechen. Wir im Marketing haben ja grundsätzlich eine primäre Aufgabe: Leads generieren. Davon möglichst viele und bitte ausschließlich Hochqualifizierte. Also tun wir, wie uns befohlen: Wir fahren eine ausgeklügelte Marketing Strategie, um über Website, Social Media, Blog & Co möglichst viele […]

Service Level Agreements (SLA) helfen dabei, Marketing- und Vertriebspläne anzugleichen

Ihre SLA Checkliste – die richtigen Standards für Ihr Lead Management

Der Generierung und Entwicklung von Leads steht im Fokus jedes Marketingleiters. Aus diesem Grund beschäftigt sich unser heutiger Blog auch sehr stark mit diesem Thema. Damit generierte Leads vom Vertrieb genutzt und weiterverfolgt werden können, ist ein strukturierter Übergabeprozess unerlässlich. Ein jedes Lead Management System sollte sich heute auf sogenannte Service Level Agreements (SLA) stützen, […]