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5 Gründe für Account Based Marketing

Account Based Marketing (ABM) eignet sich ideal, um individuell mit Bestands- und auch potenziellen Kunden zu kommunizieren und damit die Kundenbindung zu stärken. Zusätzlich können Geschäftsaktivitäten ausgebaut und Marketing- und Vertriebsaktivitäten gezielter in der Bearbeitung von Kunden-Accounts gestaltet werden.

Call to Action: wofür ist der CTA da und wie setzt man ihn richtig ein?

Der CTA, kurz für „Call to Action“ wird insbesondere im Online-Marketing oft verwendet. Hinter dem Anglizismus steckt eine simple Methode, um mit dem Kunden zu interagieren.

5 Studien und Best Practices für Ihr Content Marketing

Content Marketing ist in erster Linie dazu da, Ihre (potenziellen) Kunden zu informieren und ihnen dabei zu helfen eine Kaufentscheidung zu fällen bzw. ein Problem zu lösen. Entsprechend gibt es klare „Dos“ und „Don’ts“, die man als Marketer und Redakteur beachten sollte.

Hubspot Inbound Report: 5 Tipps für Ihr Marketing

Mit mehr als 4500 Experten aus dem Vertrieb und Marketing weltweit bietet Hubspots „State of Inbound“ einen ziemlich überzeugenden Überblick über den Status quo von Inbound-Strategien in Unternehmen. Doch was können wir daraus lernen? Inbound Marketing für Unternehmen: Das sind die Vorteile Eins ist klar: wer Inbound Marketing betreibt, punktet in nahezu allen Disziplinen gegenüber […]

Was ist eigentlich Content Marketing? Das Jahr 2016 im Rückblick

  Von der neuen Wunderwaffe Snapchat zum großen Influencer-Trend: 2016 zeigte in ungewohnter Klarheit, dass Content Marketing noch immer nicht richtig verstanden wird.  

Wie viele Buyer Personas braucht ein Unternehmen?

Wir haben auf unserem Blog schon zahlreiche Beiträge zum Thema Buyer Personas geschrieben, doch im Kundenkontakt mit Unternehmen ist uns aufgefallen, dass besonders eine Frage häufiger auftaucht, die wir noch nicht direkt angesprochen haben: wie viele Buyer Personas sind zu viele Personas? Buyer Persona: Idealkunde statt Kunde Bereits in der Begriffsdefinition der Buyer Personas steckt […]

20 Studien zum Customer Journey Management

Die ec4u bietet seit neustem Unterstützung bei Ihrem Customer Journey Management an. Wie bereits in einem früheren Beitrag erläutert, handelt es sich dabei nicht um ein Synonym für CRM, sondern setzt den Kunden in den Mittelpunkt all Ihrer Prozesse. Doch lohnt sich das? Damit Sie nicht nur unser Wort für bare Münze nehmen müssen, habe […]

3 Gründe, warum Kunden mehr Produktinformationen brauchen

Dass Emotionen zur Kundenkommunikation gehören wie der Zucker in den Kuchen, das ist längst bekannt. Unglücklicherweise leidet oftmals der Informationsgehalt der Botschaften darunter. 3 Gründe, warum das nicht so sein sollte. Eine emotionale Kundenreise braucht Produktinformationen Wenn Sie dem Kunden auf seiner Reise durch Ihre Touchpoints lauter wundervolle Erlebnisse bieten, dürfen Sie nicht nur darauf […]

5 Tipps für Ihre Landing Page

Eine Landing Page ist das Ziel eines Links, einer Online-Werbung oder eines SEO-optimierten Suchergebnisses. Der Nutzer „landet“ dem Namen entsprechend auf einer Seite, die eine bestimmte Erwartung erfüllen soll.

Kundenansprache für B2B und B2C – der kleine Unterschied (Teil 2)

Im ersten Teil unseres Zweiteilers zum Thema haben wir uns damit beschäftigt, welche Herausforderungen die Kommunikation mit B2B-Kunden mit sich bringt. Heute schauen wir uns die bunte Vielfalt der B2C-Kunden an.