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Sales Performance Management: Vertriebsplattformen

Vertriebsplattformen sind das nächste Thema unserer Interviewreihe „Sales Performance Management“. Vertriebsexperte und Mario Pufahl, CSO der ec4u, geht dabei auf die operativen und die analytischen Komponenten einer modernen Vertriebsplattform ein.

Studie: warum CRM-Systeme besser als Zettel und Excel-Tabellen sind

Dass (noch) nicht jedes Unternehmen ein voll integriertes CRM-System hat, ist sicherlich kein Geheimnis und in einigen Fällen sogar verständlich. Doch schaut man sich die Ergebnisse einer aktuellen Studie an, sind im KMU-Bereich geradezu mittelalterlichen Methoden Teil des Vertriebsalltags.