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DSGVO: Warum zögern Unternehmen mit der Umsetzung?

Im Mai 2018 tritt die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft. Ab da an haben Internetnutzer erweiterte Rechte, was die Nutzung ihrer persönlichen Daten im Netz angeht. Um diese Rechte zu wahren, müssen Unternehmen die technologischen und prozessualen Grundlagen legen. Doch aktuell herrscht noch Zurückhaltung.

Abmelden von Marketing-E-Mails: 3 Unsubscribe-Best Practices

Jeder Ihrer Leads oder Kunden hat das Recht, sich zu jeder Zeit von Marketing-E-Mails abzumelden. Doch selbst für den sogenannten „Unsubscribe“-Button gibt es Best und leider auch Worst Practices. Heute möchte ich Ihnen einige davon in einer Infografik vorstellen.

Datenschutz-Grundverordnung: Kunden, Cookies und Marketing

Warum der Cookie „Cookie“ heißt, das wundert mich immer wieder. Die Textdatei sammelt Besucherdaten sammelt darüber, wer wo was gemacht hat im Netz. Damit ist sie eigentlich mit einem Sender zu vergleichen. Ein Cookie erinnert sich an einen Webseitenbesucher, so dass dieser eben nicht wie ein Fremder, sondern wie ein gern gesehener Gast behandelt wird.

Personalisierung vs. Privatsphäre: was darf und soll Big Data?

Tobias Klumpp hat im Rahmen seiner Masterarbeit an der Universität Mannheim untersucht, wie Unternehmen die Balance zwischen Personalisierung und dem Bewahren der Privatsphäre halten können. Die Ergebnisse fasst er für uns zusammen.

Der Einfluss von Big Data und Datenanalysen: Experten-Interview

Ein Beitrag in Das Magazin zum Thema Big Data, Datenanalysen und Facebook-Profilen sorgt aktuell für Aufregung. Kann man mit Data Analytics wirklich Wahlen manipulieren und was sagen Daten über uns aus? Wir haben einen Experten gefragt.

Kundendaten: wer weiß was?

„Big Data“ ist das Wort der Stunde, wenn es um Business Intelligence, Kundenverhalten und Optimierung an allen Ecken und Enden geht. Insbesondere bei Kundendaten muss ein Unternehmen eigentlich nicht lange suchen – am Ende des Tages ist schon alles unter Dach und Fach. Aber ach, wo die Daten sind, das ist oftmals die große Frage. […]

Warum deutsche Banken bei der Digitalisierung straucheln

Manchmal erscheinen die Banken wie Urgesteine, an denen der Zahn der Zeit nicht nagen kann. Doch mit der Digitalisierung kommen auch auf sie etliche Veränderungen zu. 

7 gute Gründe, Ihr Marketing einzustampfen!

Auf meinen Vorträgen werde ich immer wieder gefragt, welche Fehler Marketing Manager meiner Meinung nach am häufigsten machen und wie man diese Fehler eliminieren kann. Im Folgenden habe ich die, meiner Meinung nach, wichtigsten Fehler aufgelistet. Ich freue mich auf Ihre Kommentare in diesem Blog Beitrag und bin schon gespannt, an welcher Stelle Sie mir […]

Die 10 erfolgreichsten Blog-Artikel aus dem Jahr 2012

Das Jahr 2012 ist zu Ende. Ein Jahr, das gezeigt hat, dass Lead Management und Marketing Automation für Unternehmen immer wichtiger werden und dass es einen zunehmenden Bedarf an der Verknüpfung von Marketing- und Vertriebsprozessen gibt. Damit Sie in Kürze die wichtigsten Argumente und Funktionen im Überblick erhalten, habe ich Ihnen die beliebtesten Posts meines […]

4 Wege für mehr Datensensibilität im Marketing

Waren Sie schon einmal bei einer gesellschaftlichen Veranstaltung und Sie und einer Ihrer Freunde stellten fest, dass Sie beide bereits an diesem Tag zur selben Zeit im Shoppingcenter/ Supermarkt/ Tierhandlung waren? „Das kann nicht sein! Ich war um 5 Uhr dort! Du bist um 4:45 Uhr gegangen?! Wir müssen uns knapp verpasst haben!“ Verabschieden Sie […]