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So entstehen langfristige Kundenbeziehungen

Ganz nüchtern betrachtet unterschieden sich zwischenmenschliche Liebesbeziehungen eigentlich nur wenig von Kundenbeziehungen. Insbesondere in Zeiten der Digitalen Transformation, in der Kunden aktiv in Interaktion mit uns treten, lassen sich diese Parallelen nicht abstreiten.

Heiße Leads statt lauwarme Conversion Rates

„Wir haben 2.000 Kontaktadressen aus der Gewinnspieltrommel am Messestand gezogen und die handschriftlich ausgefüllten Karten gleich dem Vertrieb übergeben. Die Messe war also ein voller Erfolg!“ Wirklich?

14 Tipps für erfolgreiches Lead Management

Der Vertrieb will mehr und dazu noch kaufbereite Leads. Das Marketing hingegen möchte, dass der Vertrieb mit allen Leads in Kontakt tritt, die es ihm liefert. Doch wie verbessern Sie Ihr Lead Management, ohne dass Leads verloren gehen oder kontaktiert werden, bevor sie für einen Kaufabschluss bereit sind und Vertrieb und Marketing zudem harmonisch und […]

5 Marketing Automation-Mythen

Sowohl in B2B- als auch in B2C-Unternehmen bekommen Marketing Automation Plattformen eine immer größer werdende Bedeutung. Doch was hilft Ihnen eine Softwarelösung ohne die richtigen Methoden und Prozesse? Hier nun die fünf größten Missverständnisse, wenn Unternehmen Marketing Automation einführen, ohne die notwendigen Maßnahmen in der Ablauflauforganisation vorzunehmen.

Schnelles Feedback führt zu höheren Conversion Rates

Eine interessante Statistik des Harvard Business Review zeigt wie effizient schnelles Feedback, in Bezug auf Leads sein kann, die sich bei Ihnen über Online-Kanäle wie Landing Pages, Kontaktformulare, etc. melden. Die Daten dieser Statistik kamen ursprünglich aus einer Untersuchung der südkoreanischen Universität Sungkyunkwan. Diese Untersuchung besagt:

Leadgenerierung Tipps – Die 5 wichtigsten Regeln

„Wenn ich mich bei Ihnen auf der Website für einen Newsletter registriere: Wie lange dauert es, bis ich den gewünschten Newsletter dann erhalte?“ – „Das kann ein paar Wochen dauern, da wir unsere Newsletter nur ein paar Mal jährlich versenden.“ Doch wann ist das Interesse für den Newsletter am Größten? – Dann, wenn der Besucher den […]

Wie generiert man bis zu neun Mal mehr Anmeldungen pro Veranstaltung?

visionapp ist ein führender Anbieter im Cloud Computing-Bereich. Das Unternehmen bietet Software, Services und hybride Cloud-Lösungen an. Nach der Implementierung einer Marketing Automation Plattform, wollte das Marketing bei visionapp so schnell wie möglich die verschiedenen Lead Management-Prozesse umsetzen. Da DemandGen die Implementierung der Plattform schon erfolgreich umgesetzt hatte, vertraute visionapp auch bei der Planung und […]