Beiträge

Studie: Das erwarten Unternehmen von Marketing Automation

In meinem letzten Beitrag zum Thema habe ich einige Use Cases für Marketing Automation (MA) vorgestellt. Heute möchte ich jedoch einen Blick darauf werfen, was sich Unternehmen von MA wünschen und wie sie den Einsatz von MA planen.

Account Based Marketing: Das müssen Sie wissen

Letzte Woche habe ich eine perfekte Methode vorgestellt, um via Social Media wertvolle Leads und langfristige Kontakte zu generieren (siehe: Social Selling). Heute möchte ich eine Marketing-Methode vorstellen, die sich ähnlich individuell auf den Kunden einlässt: Account Based Marketing.

Best Practices: 3 Studien zu Up- und Cross-Selling

Beim Cross- und Up-Selling werden zusätzliche oder qualitativ hochwertigere Produkte an den Kunden verkauft. Doch nicht jeder Kunde ist glücklich über jede Art von Produktempfehlung.

Buyer Personas: Grundlagen, Tipps und Best Practices

Das Buyer Persona-Konzept hilft Ihnen, Marketinginhalte gezielter und effizienter zu produzieren und einzusetzen. Darüber hinaus ist eine Persona jedoch auch im Kundenumgang für Vertrieb und Service eine hilfreiche Strategie, um eine personalisierte Kundenkommunikation zu garantieren.

Hubspot Inbound Report: 5 Tipps für Ihr Marketing

Mit mehr als 4500 Experten aus dem Vertrieb und Marketing weltweit bietet Hubspots „State of Inbound“ einen ziemlich überzeugenden Überblick über den Status quo von Inbound-Strategien in Unternehmen. Doch was können wir daraus lernen? Inbound Marketing für Unternehmen: Das sind die Vorteile Eins ist klar: wer Inbound Marketing betreibt, punktet in nahezu allen Disziplinen gegenüber […]

Trends 2017: die ec4u-Mitarbeiter blicken in die Zukunft

Was sind die großen Trends für Marketing, Vertrieb und Service im Jahr 2017? Anstatt im Alleingang danach zu suchen, habe ich einfach unter Kollegen gefragt und ein paar spannende Antworten erhalten. Intelligenter Service, dank künstlicher Intelligenz Obwohl die Themen von der branchenspezifischen Digitalisierung bis hin zum Internet der Dinge breit gefächert waren, gab es einen […]

Customer Journey Management – ein Interview

Delphine Arvengas ist Principal Consultant bei ec4u. Sie arbeitet im Digital Enterprise Consulting-Team (DEC). Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist, das strategische Customer Journey Management weiter voranzutreiben. Wir haben ihr einige Fragen zu ihrer Arbeit gestellt. 

Was Marketing vom Fußball lernen kann: Die Spielanalyse

Immer mehr Vereine nutzen Softwarefür die Spielanalyse. Dabei gelingt ein objektiver Blick auf Dinge, die im Gewirr des Trainings ansonsten untergehen können. Wie oft jeder einzelne Spieler im Ballbesitz ist, wie schnell er läuft, wie viel, wie viele Zweikämpfe er eingeht, gewinnt und verliert und wie oft der Ball in der gegnerischen oder eigenen Hälfte […]

KPIs: Ohne Ziele tappen Sie im Dunkeln

Jeder von uns hat Ziele, die er erreichen möchte. Der eigene Roman, der Marathon, das perfekte Dinner oder aber die Beförderung. Sobald es jedoch an die Realisierung geht, zählt nicht nur der Wille, sondern vor allem die Schritte dorthin.

Besser qualifizierte Leads durch Account Based Marketing

In meinem heutigen Blog Artikel möchte ich gerne über Account Based Marketing, kurz ABM sprechen. Wir im Marketing haben ja grundsätzlich eine primäre Aufgabe: Leads generieren. Davon möglichst viele und bitte ausschließlich Hochqualifizierte. Also tun wir, wie uns befohlen: Wir fahren eine ausgeklügelte Marketing Strategie, um über Website, Social Media, Blog & Co möglichst viele […]