Best Practices für E-Mail-Daten: Grundlagen und Tipps
E-Mail-Marketing ist immer noch ein einflussreicher Treiber für die Lead-Generierung, Kundenmanagement und Loyalty-Programme. Doch ohne saubere E-Mail-Daten gelingen auch die personalisierten E-Mails nicht.
Was gehört zu einer gesunden Unternehmenskultur?
Die Kultur ist Grundlage für den Erfolg eines Unternehmens und stärkt dieses besonders in Zeiten des Wandels und der Krise. Doch was genau versteht man darunter und wie kann die Unternehmenskultur erfolgreich etabliert und unterstützt werden?
Salesforce-Studie: Wie viel Vertrauen weckt die digitale Kundenreise?
Im „State of the Connected Customer“-Report von Salesforce geben Kunden Feedback darüber, was sie von Unternehmen im Rahmen des digitalen Wandels erwarten. Dabei zeigt sich: Nicht alles ändert sich im ‚New Normal‘.
Studie: Sprachassistenten werden immer beliebter in der Schweiz
Einer aktuellen Studie zufolge verwenden die Hälfte aller Schweizer mittlerweile Sprachassistenten. Generell sind Schweizer sehr aufgeschlossen gegenüber Sprachfunktionen.
B2B im Wandel: Neue Kundenbedürfnisse erfordern ein Umdenken
Auch der B2B-Markt kommt um die zahlreichen Veränderungen durch die Pandemie nicht herum. Doch was genau hat sich verändert und was bedeutet das für Unternehmen?