Marketing Automation für individuelle Kundenerlebnisse

Automatisierte Prozesse helfen Ihnen, Ihre Content-Strategie persönlicher, effektiver und skalierbar zu gestalten. Schluss mit einer E-Mail für alle Kunden, mit dem richtigen Tool und einer Verknüpfung mit Ihrem CRM-System können Sie individuelle Kunden ansprechen, Nurturing-Kampagnen für unterschiedliche Buyer Personas kreieren und zusätzlich konkrete Kennzahlen zu den Erfolgen (Open- und Click-Through-Raten) generieren.

Auf dem ec4u-Blog erfahren Sie:

– wie Marketing Automation (MA) Ihr Lead Management optimieren kann.

– was zu einer erfolgreichen MA-Strategie dazugehört und warum das Tool alleine kein Allheilmittel für Ihre Marketing-Probleme ist.

– welche Herausforderungen sich beim Umsetzen einer MA-Kampagne ergeben und wie sich diese lösen lassen.

Lesen Sie auch unser Whitepaper „Marketing Automation im Alltag“ und erfahren Sie, wie MA bei der ec4u eingesetzt wird.

Bei der Auswahl und Implementierung von geeigneten Anwendungen, Methoden und Strategien für Ihr Marketing helfen wir Ihnen übrigens gerne. Unsere Experten beraten und unterstützen Sie sowohl technisch als auch in der Umsetzung.

Und jetzt: Viel Spaß beim Lesen!

Marketing Automation und CRM gehören zusammen
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Vier Gründe, warum Marketing Automation zu einem CRM-System gehört

Es gibt immer wieder Diskussion in Kundengesprächen, warum man für das Lead Management eine eigene Plattform einführen sollte. Man hätte doch mit einem CRM-System die vertriebsrelvanten Informationen alle zentral gespeichert. Aus meiner Sicht stellt sich die Positionierung der einzelnen Plattform folgendermaßen dar: Für die Generierung von Leads sollte man Inbound Marketing Funktionalitäten nutzen, die (noch) nicht …

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Wie sieht Ihre E-Mail-Strategie aus?
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Triggered E-Mails – Der Empfänger bestimmt den Zeitpunkt des Versands

Insbesondere bei der Planung von Multi-Step-Kampagnen kommt immer wieder die Frage auf, in welchem Zeitraum die Interessenten per E-Mail kontaktiert werden sollen. Gerade bei der Einladung zu Events wird diskutiert, welche Frequenz gerade richtig für den Empfänger ist, um nicht aufdringlich zu werden, aber auch nicht in Vergessenheit zu geraten. Aber auch bei Nurturing-Kampagnen ist der …

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Progressive Profiling - lernen Sie Ihre Kunden näher kennen
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Das ideale Kundenprofil – Progressive Profiling

Heutzutage haben sich die Interessenten durch das Internet meist schon umfassend über Produkte und Dienstleistungen informiert, bevor Sie mit einem Hersteller Kontakt aufnehmen und z.B. eine Anfrage über die Webseite stellen. Das Marketing muss sich darauf einstellen und den Interessenten auf seine individuelle Situation bezogene, relevante Informationen und Mehrwerte anbieten.

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