Kaufentscheidung: Welcher Content eignet sich in welcher Phase?
Content Marketing gehört zur Marketing-Strategie wie die Butter auf das Brot und unterstützt die Kaufentscheidung. Doch welche Content-Form eignet sich auf welchem Kanal und in welcher Kaufphase?
4 Newsletter-Fehler, die sich mit (Browser-) Testing vermeiden lassen
Der schönste Text im schönsten Newsletter verliert seine Aussagekraft, wenn dieser nicht richtig dargestellt wird.
Sprachassistenten und Voice Search: Trends, Studien und Nutzerverhalten
Wenn es um Technologien geht, die das Kundenverhalten und Marketing potenziell auf den Kopf stellen können, stehen Voice Search und Sprachassistenten ganz vorne auf der Liste. Doch was genau wissen wir über das Verhalten und den Umgang mit Sprachassistenten?
11 Marketing-Trends für 2020: Kundenerlebnisse interaktiver gestalten
Wohin bewegen sich Marketing-Trends aktuell? In welchen Bereichen gibt es bereits einsetzbare Lösungen und welche Themen sollten Marketer im Auge behalten?
Ihre transaktionalen E-Mails brauchen einen neuen Anstrich
Transaktionale E-Mails mögen oftmals als notwendiges Übel behandelt werden, doch wer hier Leads und Kunden positiv zu überraschen weiß, arbeitet nachhaltig an guten Kundenbeziehungen.
18 Funktionen, die Ihnen ein Marketing Automation-System bieten kann
Ob Sie sich für ein Marketing Automation-System entscheiden oder es bereits implementiert haben, wissen Sie, was Sie eigentlich alles damit umsetzen können?
Content Marketing, Outbound Marketing und Inbound Marketing erklärt
Content ist grundlegend, wenn es darum geht, Leads aufmerksam zu machen, Kaufentscheidungen zu unterstützen und Kunden relevant zu informieren. Doch mit welcher Strategie kann man dabei vorgehen?
10 E-Mail-Marketing KPIs, ihre Formeln und was sie aussagen
Was muss man eigentlich im E-Mail-Marketing messen, um zu erfahren, ob die Newsletter und Marketing-E-Mails erfolgreich bei den Kunden ankommen? Wir haben die 10 wichtigsten KPIs zusammengefasst und erläutert.
Kunden-E-Mails: Engagement und transaktionale E-Mails
Jede E-Mail, die Sie an Ihre Kunden schicken, ist ein Teil Ihrer Kundenkommunikation und sollte daher auf ein positives Kundenerlebnis hin gestaltet werden. Das gilt auch für transaktionale E-Mails.
Vincent Aydin im Interview: Von der Messe zum digitalen Service
Vincent Aydin ist bei der Messe München für den Vertrieb von Digitalprodukten verantwortlich. Im Interview erklärt er, wie Innovation und Kundenzentrierung dabei helfen, B2B-Angebote zu entwickeln, die den Nerv der Kunden treffen.