Für einen besseren Vertrieb in Ihrem Unternehmen

Eine moderne Vertriebs-Strategie wird eng mit der Marketing-Abteilung zusammen erarbeitet, basiert auf einer starken Datenbasis und konkreten Kennzahlen, um Kampagnen zu messen, auszuwerten und Erfolge genauer zu definieren. Gerade in Zeiten der Digitalisierung müssen sich auch Vertriebsverantwortliche darüber Gedanken machen, wie sie Leads und Kunden erreichen wollen und ob Neukunden und Bestandskunden, B2B oder B2C immer noch in die alten Schablonen passen.

Auf dem ec4u-Blog erfahren Sie:

– wie Sie die Brücke zwischen Marketing und Vertrieb bauen und festigen, indem Sie Service Level Agreements einführen und die Kommunikation optimieren.

– wie Sie unterschiedliche Kundengruppen (B2B, B2C, Bestands- und Neukunden) ansprechen, um die meisten Konversionen, die höchsten Umsätze und die loyalsten Kunden zu erhalten.

– warum Methoden wie Account Based Marketing und modernes Scoring dabei helfen, Ressourcen und Zeit zu sparen und trotzdem die Konversionsrate zu erhöhen.

Erfahren Sie mehr zur effektiven Lead-Qualifizierung mit unserem Whitepaper “Bessere Leads für Ihr Vertriebsteam“.

Sales Excellence in allen Bereichen? Unsere Berater unterstützen Sie bei der Etablierung eines integrierten Lead Managements, beim Sales Performance Management, bei der Software-Auswahl und -Optimierung von CRM-Systemen sowie einem effizienten Vertriebscontrolling.

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Und jetzt: Viel Spaß beim Lesen!

Vertriebs-Tipps für reife Leads

Mehr als 4500 Experten aus Vertrieb und Marketing haben am jährlichen “State of Inbound“-Report von Hubspot teilgenommen. Das Ergebnis gibt nicht nur einen Überblick über den Ist-Zustand, sondern gibt Tipps, wie Ihr Vertrieb weiterhin optimiert werden kann.

CRM aus der Cloud: eine flexiblere Lösung?

In einer Studie der Hochschule München wurden Führungspersonen deutscher Unternehmen zu CRM-Lösungen aus der Cloud befragt. Dabei stellte sich eine interessante Parallele zwischen Cloud-Nutzung und agilen Marketingkonzepten heraus.

kundenansprache

Die Kundenansprache von B2B und B2C könnte manchmal unterschiedlicher nicht sein. Das eine hängt am Rockzipfel des Vertriebs, das andere lässt sich vom Marketing umschmeicheln. Doch wer die Unterschiede und Gemeinsamkeiten in der Kommunikation berücksichtigt, erntet Konversionen und Kundenloyalität.

Sture Böcke

“Klischees sollten wir nicht bedienen, sondern öfter in Frage stellen” (Helmut Glaßl, Aphoristiker) Es ist geradezu eine alte Leier, dass Marketing und Vertrieb sich nicht so ganz riechen können. Die Gründe für diese mangelhafte Zusammenarbeit hierfür sind vielfältig und dennoch auffallend simpel, wenn man sie näher betrachtet – es ist alles eine Frage der Kommunikation.

Die richtigen Leads für das Marketing sind nicht immer richtig für den Vertrieb

Eines der wohl größten Missverständnisse, das selbst in erfahrenen Unternehmen vorkommt, ist der exakte Zeitpunkt, wann ein vom Marketing generierter Lead an den Vertrieb übergeben werden soll – wie gut, dass es Akronyme gibt.

Service Level Agreements (SLA) helfen dabei, Marketing- und Vertriebspläne anzugleichen

Der Generierung und Entwicklung von Leads steht im Fokus jedes Marketingleiters. Aus diesem Grund beschäftigt sich unser heutiger Blog auch sehr stark mit diesem Thema. Damit generierte Leads vom Vertrieb genutzt und weiterverfolgt werden können, ist ein strukturierter Übergabeprozess unerlässlich. Ein jedes Lead Management System sollte sich heute auf sogenannte Service Level Agreements (SLA) stützen, […]

Marketing Sales Alignment: an einem Strang

Marketing und Sales haben sich in vielen Unternehmen nur wenig zu sagen. Und das was sie übereinander sagen, ist allzu oft wenig schmeichelhaft. Das Problem dahinter ist, dass beide Abteilungen trotz desselben übergeordneten Ziels – die Kundengewinnung und -bindung – ganz unterschiedliche Ansichten darüber haben, wie es erreicht werden soll.

Sales Alignment: für eine bessere Performance

Ich hatte bereits im ersten Post dieser Lead Management-Reise geschrieben, wie wichtig ein gutes Team für den Erfolg Ihres Vorhabens ist. Da wir nun fast am Ende unserer Reise angelangt sind, möchte ich Sie in diesem Artikel nochmals auf die Relevanz der Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb aufmerksam machen. Beide Teams müssen diesen Weg gemeinsam […]

Marketing- und Vertriebsstrukturen verbinden

Wie jeden Monat hat mein Kollege John Sweeney, Director Customer Success bei “DemandGen UK” (jetzt “ec4u marketing experts (uk) ltd.”), auch im Februar wieder einen interessanten Webcast veranstaltet. Das Thema: „How to build a sales and marketing machine“. Zu Gast war Bob Apollo, CEO bei Inflexion-Point, der erklärte, wie Unternehmen zu einer erfolgreichen Vertriebs- und […]