AR, VR und MR: Virtual Reality für bessere Nutzer- und Kundenerlebnisse
Die Konzepte virtueller, augmentierter und gemischter „Reality“ fließen immer häufiger in unseren Business und privaten Alltag ein. Doch was versteht man eigentlich darunter und wie können sie für Nutzer und Kunden eingesetzt werden?
Studie: Schweizer Unternehmen nähern sich der Cloud
Auch in der Schweiz werden die Vorteile cloudbasierter Anwendungen erkannt – der ISG Provider Lens zufolge wächst der Anteil an Unternehmen, die in die Public Cloud investieren stärker als in anderen Ländern.
Verdrängt Inside Sales den klassischen Vertrieb?
Mit dem Wachstum der digitalen Kanäle wächst auch der Kommunikationsbereich von Vertrieblern. Dabei verschwimmen mittlerweile immer häufiger die Grenzen zwischen Inside und Outside Sales.
Digitalisierung: Warum fehlt Unternehmen das digitale Know-how?
Know-how zum Umgang mit neuen Technologien und digitalen Kommunikationskanälen wird nicht nur in immer mehr Branchen, sondern auch in immer mehr Berufsfeldern notwendig, um bei der digitalen Transformation mitzuhalten.
7 Kategorien der Produktempfehlung (und wie sie eingesetzt werden)
Eine Produktempfehlung bietet auf einer Commerce-Plattform echte Mehrwerte für Kunden und Anbieter und hat – wenn Kunden auf sie reagieren – eine ziemlich einschlagende Wirkung.