Natural Language Processing: Was steckt hinter dem KI-Trend?
Aktuell liest man häufiger von Natural Language Processing (NLP), wenn es um den Einsatz von künstlicher Intelligenz geht. Doch was bedeutet NLP eigentlich und wie können Unternehmen es einsetzen?
Studie: Digitalisierung erhält Vertrauenszuwachs von Unternehmen
Die Pandemie hat die Digitalisierung nicht nur weitläufig beschleunigt, sondern auch die Akzeptanzrate für den digitalen Wandel erhöht. Immer mehr „analoge“ Arbeitsprozesse sind im letzten Jahr durch digitale Alternativen ersetzt worden.
Customer Experience-Studie: Was beeinflusst das Kundenerlebnis positiv?
Einer aktuellen Studie des Recherche-Unternehmens ascend2 zufolge sind 93 % aller befragten Marketer davon überzeugt, dass das Gestalten einer effektiven Customer Experience einen Wettbewerbsvorteil ermöglicht. Doch was gehört dazu?
Wann ist die beste Versandzeit für Ihren Newsletter?
Gibt es so etwas wie den perfekten Versandzeitpunkt für einen Newsletter? Und welche Unterschiede müssen bei B2B- und B2C-Empfängern beachtet werden?
Studie: Worüber machen sich Mitarbeitende Sorgen?
Eine aktuelle PwC-Studie hat Mitarbeitende weltweit zu ihren Sorgen, Ängsten und Hoffnungen bezüglich ihrer Arbeit befragt. Dabei zeigt sich: Mitarbeitende haben während der Pandemie gezeigt, dass sie flexibel sind und schnell neue Fähigkeiten lernen können.
