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Immer mehr Unternehmen setzen CRM-Software ein, doch was wünschen sich Nutzer von Anbietern?

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Meine Kollegin Sabine Kirchem meinte schon vor einigen Jahren, dass bald niemand mehr über die Cloud reden wird, weil sie irgendwann einfach zum (Arbeits-) Alltag dazugehört. Ganz so weit sind wir noch nicht, doch die Cloud hat bislang einige Spuren hinterlassen.

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Die digitale Transformation kann nicht ohne Cloud Computing stattfinden, das steht fest. Dennoch gibt es immer noch Unternehmen, die mit dem Wechsel zur Cloud hadern.

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Nachdem Mario Pufahl, CSO der ec4u, im letzten Teil der Sales Performance Management-Interviewreihe über die Vorteile cloudbasierter CRM-Anwendugnen geredet hat, geht es heute weiter mit Datenschutz und Fehleranfälligkeiten in der Cloud. 

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Cloud Computing ist das nächste große Thema unserer Sales Performance Management-Interviewreihe. Mario Pufahl, CSO und Vertriebsexperte der ec4u, erklärt, welche Vorteile eine Vertriebsplattform aus der Cloud mit sich bringt.

In einer Studie der Hochschule München wurden Führungspersonen deutscher Unternehmen zu CRM-Lösungen aus der Cloud befragt. Dabei stellte sich eine interessante Parallele zwischen Cloud-Nutzung und agilen Marketingkonzepten heraus.

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Rainer Wolf ist Managing Consultant bei ec4u expert consulting ag und momentan im Bereich Cloud Computing tätig. Zusammen mit seinem Team bietet er CRM-Beratung zur Implementierung von Cloud-CRM-Lösungen beim Kunden. Wir haben ihm einige Fragen zu seiner Arbeit gestellt.

2014 wird spannend! Nur ein Jahr nach der Übernahme von Eloqua kauft Oracle nun Responsys, den Spezialisten für cloudbasierte, Consumer-orientierte Marketing Automation. Das Bekenntnis zu einem schnellen Ausbau seiner Marketing Cloud ist Oracle immerhin 1,5 Milliarden Dollar wert. Selbst im wachsenden Marketing Automation Markt ist das eine gewaltige Summe. Ich glaube, dass diese Investition sich …

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