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E-Mail-Marketing: Bounce Rate und Inbox Placement Rate

Nicht alle Post, die bei mir im Briefkasten landet, wird auch von mir gelesen. Diverses wird direkt in den „Werbekasten“ im Flur geworfen, der für ungewollte Flyer und Broschüren gedacht ist. Was ich an Marketing-Inhalten mitnehme und was im Werbekasten bleibt, wird im E-Mail-Marketing als „Inbox Placement Rate“ bezeichnet.

4 Marketing Automation-Beispiele für Ihre Kundenkommunikation

Marketing Automation gehört immer noch zu den Grundlagen einer erfolgreichen und vor allem flexiblen Kundenkommunikation. Insbesondere automatisierte E-Mail-Strategien sind für individuelle Kundeninteraktionen Gold wert.

Bilder in E-Mails: 10 Tipps für bessere Klickraten

„Ein Bild sagt 1000 Worte“, aber was ist, wenn es die falsche Aussage ist? Im folgenden Beitrag möchte ich Ihnen Best Practices, Hinweise und Tipps geben, wie man Bilder in E-Mails so einsetzt, dass sie ergänzen und nicht ablenken.

Studie: Die E-Mail ist Grundlage einer effektiven Customer Journey

Der Omni-Channel-Ansatz der Customer Journey lässt vermuten, dass die neuen Kommunikationskanäle bald die klassischen ersetzen. Doch einer aktuellen Studie zufolge wählen Kunden immer noch gerne die E-Mail, um mit Anbietern in den Kontakt zu treten. Was Unternehmen dabei beachten müssen, erfahren Sie hier.

Urlaub geglückt: 4 Schritte zum optimalen Kundenerlebnis

Ich habe neulich meinen Urlaub in Wales verbracht und dort ein nahezu perfektes Kundenerlebnis gehabt. Warum individueller Content und Auswahl für den Kunden in der Praxis eine gute Figur macht, habe ich anhand meines Beispiels einmal erläutert.

E-Mail-Marketing: Wie persönlich darf es denn sein?

Wenn es nach den Tipps der Marketing-Experten geht, kann E-Mail-Marketing gar nicht persönlich genug sein. Da darf selbst das Tagebuch des Empfängers zitiert werden, das man heimlich unter seinem Bett gelesen hat. Doch was sagt der Kunde eigentlich zum intimen Austausch?

Email-Marketing: der erste Eindruck zählt

Man muss nicht an die Liebe auf den ersten Blick glauben, um zu wissen, dass eine Email nur eine einzige Chance hat, Aufmerksamkeit zu erhalten – und die liegt allein an der Oberfläche.

5 E-Mail Best Practice Tipps für Ihren Schreibtisch

Der E-Mail Newsletter lebt! Ja, Sie haben richtig gelesen. Entgegen unserer Prognose aus dem Jahre 2014 ist der E-Mail Newsletter noch immer am Leben. In einem Blog Artikel hatten wir sein baldiges Ableben prognostiziert, doch wir wurden eines Besseren belehrt. Er hält sich wacker und ist nach wie vor einer der beliebtesten Kanäle, um Informationen […]

10 E-Mail-Tipps für die perfekte Marketing Kampagne

Ich erhalte – wie wohl viele andere auch – regelmäßig Email-Newsletter. Häufig kann ich mich nicht erinnern, ob ich tatsächlich diese Informationen bestellt habe. Zumindest empfinde ich sie häufig als störend, denn sie sind zum Zeitpunkt des Empfangs nicht unbedingt relevant für mich.

4 Wege für mehr Datensensibilität im Marketing

Waren Sie schon einmal bei einer gesellschaftlichen Veranstaltung und Sie und einer Ihrer Freunde stellten fest, dass Sie beide bereits an diesem Tag zur selben Zeit im Shoppingcenter/ Supermarkt/ Tierhandlung waren? „Das kann nicht sein! Ich war um 5 Uhr dort! Du bist um 4:45 Uhr gegangen?! Wir müssen uns knapp verpasst haben!“ Verabschieden Sie […]