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Nach dem Wirbelwind des Jahres 2020 ist es spannend, was das Jahr 2021 für Sales-Reps bringen wird. Gerade der Vertrieb, der im Einbruch physischer Events eine massive Wandlung erlebt hat, wird sich zukünftig transformieren müssen.

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Customer Relationship Management-Software ist vorwiegend bekannt als Kundendatenbank, doch ein gutes CRM-System kann noch einiges mehr. Hier lesen Sie die Highlights.

Im CRM- bzw. Sales-Umfeld wird immer häufiger der Begriff „CPQ“ verwendet, doch was genau steckt dahinter und warum und wie wird es eingesetzt?

Auch wenn Sales viel mit Intuition zu tun hat, spielen Datenanalysen und KI eine wachsende Rolle im Vertriebsalltag.

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Mario Pufahls Buch „Vertriebscontrolling“ erscheint mittlerweile in der 6. Auflage im Springer Gabler-Verlag. Im Rahmen der Veröffentlichung hat Mario Pufahl, CSO bei der ec4u, im Interview mit Sabine Kirchem darüber geredet, was wichtig bei der Digitalisierung des Vertriebs ist und warum der Mensch immer an erster Stelle steht.

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Im Interview mit Sabine Kirchem erläutert Mario Pufahl, CSO bei der ec4u, die aktuellen und kommenden Trends im Bereich Sales Performance Management und was der moderne Vertrieb von einer Sales-Plattform erwarten kann und soll.

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