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Der Sinn eines integrierten Lead Management liegt nicht nur darin, kaufbereite Leads zu identifizieren, sondern auch die Prozesse zwischen Marketing und Vertrieb zu optimieren. Ein Kundenbeispiel zeigt, wie es geht.

„Wir haben 2.000 Kontaktadressen aus der Gewinnspieltrommel am Messestand gezogen und die handschriftlich ausgefüllten Karten gleich dem Vertrieb übergeben. Die Messe war also ein voller Erfolg!“ Wirklich?

Unter Lead Nurturing versteht man sämtliche Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, um Interessenten während der Kaufentscheidung zur richtigen Zeit mit relevanten Informationen anzusprechen, passend zur jeweiligen Phase der Kaufentscheidung. Diese Maßnahmen umfassen insbesondere die Bereitstellung von Whitepaper, eBooks, Fachartikel, Webinare und Videos; all jene Inhalte (Content) also, die dem Interessenten echten Mehrwert bieten und Ihr Unternehmen […]

Eigentlich lassen sich die Aufgabengebiete von Marketing und Vertrieb einfach unterteilen. Das Marketing ist für den Anfang des Trichters verantwortlich, während sich der Vertrieb um das Ende kümmert. Doch lassen sich diese Kompetenzen wirklich so einfach trennen? Und wo findet die Übergabe vom Marketing an den Vertrieb konkret statt?

Erfolgreiche Marketingkampagnen zu analysieren, qualifizierte Leads zu generieren und letztendlich mehr Verkaufsabschlüsse zu erzielen, sind häufig Ziele in einem Unternehmen. Doch um diese Ziele zu erreichen, müssen die richtigen Maßnahmen ergriffen werden. Eine dieser effektiven Maßnahmen ist das Lead Management.

Gestern durfte ich zusammen mit mehr als 2.300 Zuhörern an einem sehr interessanten Webcast teilnehmen, in dem von Titanen und Zauberern die Rede war. Was hat das mit Lead Management zu tun? – Eine ganze Menge. Der Webcast wurde von salesforce.com und Hubspot durchgeführt und ging im besonderen auf die neuen Herausforderungen für Marketing- und […]